في عالم يزداد تعقيداً وترابطاً بتقنيات الحوسبة السحابية، أصبحت إدارة التكاليف ورفع كفاءة الإنفاق على البنية التحتية أمراً مقلقاً للشركات في جميع القطاعات. وفي هذا السياق، يبرز مفهوم “FinOps” كحل وممارسة ترمي إلى تحقيق فعالية أكبر للاستثمار في البنية التحتية باستخدام السحابة، مما يعد ثورة في كيفية إدارة الموارد المالية والتقنية على حد سواء.
من المتوقع أن تتحول الحوسبة السحابية في عام 2028م من كونها تقنية ناشئة إلى أن تكون تقنية ضرورية للحفاظ على تنافسية الأعمال. وفقًا لشركة جارتنر. سيستمر الإنفاق على خدمات السحابة في الارتفاع. من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي للمستخدمين النهائيين على هذه الخدمات إلى 679 مليار دولار في عام 2024، ويتجاوز تريليون دولار بحلول عام 2027.
تعريف FinOps:
FinOps، المعروف أيضاً باسم “Cloud FinOps”، وهي ليست وظيفة عمل بقدر وإنما هي إطار عمل تشغيلي يجمع بين الاهتمام بالكفاءة المالية والتقنية والتشغيلية داخل المنظمات، بهدف أيضاً إلى تعزيز المسؤلية المالية عند استخدام الحوسبة السحابية وتسريع تحقيق أعلى عائد ممكن من هذا الاستثمار. مصطلح FinOps هو اختصار أو كلمة مركبة من كلمتين انجليزيتين هما “Finance” وتعني المالية وكذلك كلمة “DevOps”. إطار العمل المسمى FinOps تزيد أكثر من أهمية التعاون بين فرق تقنية المعلومات والمالية والعمليات لإدارة البيانات والنفقات السحابية بكفاءة.
أهمية FinOps:
تكمن أهمية FinOps في قدرته على تحول أفضل من الأسلوب التقليدي في إدارة تكنولوجيا المعلومات والأمور المالية. يعني بدلاً من النظر إلى التكاليف على أنها فقط عبء مالي لابد من تخفيضه وهذا مطلب منطقي، فإن FinOps ينظر إلى الإنفاق المالي الذي يتم أو سيتم على أنه فرصة لتحسين الأداء وتعزيز الابتكار. بمعنى آخر، يساعد FinOps الشركات على فهم وإدارة التكاليف المتغيرة للسحابة بطريقة تدعم النمو والتوسع.
للتوضيح فإن تكاليف الحوسبة السحابية متغيرة ومتفاوتة ذلك أن الفاتورة غالباً تأتي حسب الاستخدام. اي أنك لا تدفع قيمة IaaS أو PaaS بشكل ثابت كل شهر. إنما تدفع قيمة استئجارها بحسب استخدامك الذي يزيد بزيادة عدد مستخدميك أو عملائك. اي بمقدار الضغط على أكثر على موارد البنية التحتية فإنه ترتفع الفاتورة والعكس صحيح.
طريقة عمل FinOps وعلاقتها مع الكفاءة المالية والتقنية
العناصر الأساسية لـ FinOps
1. المسؤلية والتمكين (Accountability and Empowerment):
يتطلب FinOps إنشاء فرق ذات وظائف من تخصصات مختلفة. يضم فريق FinOps مهندسين ومعماري بنية تحتية وأنظمة Architect. أيضاً يشمل الفريق متخصصين في الأمور المالية وكذلك مستخدمي التطبيقات الموجودة على السحابة وتستهلك مواردها. يهدف فريق FinOps إلى وضع الحوكمة وتحديد المعايير لإدارة الإنفاق السحابي. يهدف هذا الجزء إلى تعزيز الشفافية وتحفيز جميع الأطراف على الإدارة الفعالة والمسئولة للموارد.
أنت تحتاج إلى الحوكمة حتى لا تمكن مستخدمي موارد السحابة ليستهلكون مواردها هكذا دون حسيب أو رقيب. لأن هذا سيؤدي إلى تكبد الشركة الكثير من النفقات التشغيلية خاصة. دور الحوكمة التقنية في هذا المجال هو التأكد من أن الإنفاق هو حسب الميزانية المخطط لها. أيضاً للتأكد من أن هذا الانفاق على الحوسية السحابية سيُحقق العائد المخطط له في استراتيجية المنظمة ومستهدفاتها.
2. القياس والتحقق (Measurement and Realization):
يتمركز هذا العنصر حول تطوير مؤشرات قياس الأداء KPI وتحقق منفعة المنظمة Business Value التي تتنتج من التحول للحوسبة السحابية. بداية، قد تركز الشركات المستخدمة للحوسبة السحابية على مؤشرات قياس لتحسين التكلفة ويتحولون تدريجياً إلى مؤشرات قياس تتعلق بما يسمة الوحدة الاقتصادية، مثل حساب التكلفة لكل معاملة تتم في النظام أو التكلفة لكل عميل تم الاستحواذ عليه.
3. تحسين التكاليف (Cost Optimization):
يتعلق هذا العنصر بتحديد العناصر الرئيسية التي يمكننا استخدامها لتحسين التكاليف، وعملية التحديد هذه هي عملية متكررة ومستمرة توفر منهجية ثابتة لإدارة استهلاك الموارد في الحوسبة السحابية بطريقة فعالة من حيث التكلفة. تشمل المجالات الرئيسية للتحسين تحسين الموارد والتسعير والهندسة المعمارية Architecture.
الفوائد الرئيسية لـ FinOps
1. تسريع تحقيق منفعة المنظمة Business Value والابتكار:
FinOps يعزز التحول السريع والفعال داخل المنظمات، مما يسمح بابتكار أسرع وتحقيق للمنافع التي ترجوها المنظمة بشكل مستمر.
2. تعزيز المسؤلية نحو الكفاءة المالية والرؤية:
يوفر FinOps أدوات ومنهجيات تزيد الشفافية المالية، مما يتيح للمنظمات فهماً أعمق وأدق لنفقاتها واستثماراتها السحابية.
3. تحسين استخدام السحابة وكفاءة التكلفة:
من خلال التحليل المستمر والتحسين، يساعد FinOps المنظمات على استغلال الموارد السحابية بأكثر الطرق فعالية، مما يقلل من الهدر المالي ويزيد من الكفاءة العامة.
4. تمكين التعاون والثقة عبر المنظمة:
يشجع FinOps على التعاون بين الفرق المتعددة الوظائف، مما يعزز الثقة ويدعم توحيد إدارة الموارد والميزانيات.
5. ضبط التوسع في الإنفاق على السحابة: FinOps يضع الضوابط والاستراتيجيات لمنع التوسع غير المنضبط والمدروس في استخدام السحابة، مما يساعد المؤسسات على الحفاظ على السيطرة على ميزانياتها وتحسين التخطيط المالي.
التحديات والتوجهات المستقبلية لـ FinOps
أحد التحديات الرئيسية في تطبيق FinOps هو الحاجة إلى إدارة التغيير المعرفي والسلوكي داخل المنظمات وعلى عدة مستويات سواء قيادي المنظمة أو حتى موظفيها. يتطلب FinOps تحولاً في كيفية فهم وإدارة الإنفاق التكنولوجي، حيث ينبغي للفرق المختلفة أن تعمل معاً بشكل أكثر تكاملًا من أي وقت مضى. كما يتحتم على المنظمات التغلب على عقبات مثل البيانات المعزولة التي لك يتم ربطها والاستفادة منها لعدم كفاية الأدوات لتحليل النفقات بشكل فعال.
التوجهات المستقبلية لـ FinOps:
مع تزايد تبني الحوسبة السحابية، من المتوقع أن تشهد المؤسسات زيادة في استخدام ممارسات FinOps. تشمل التوجهات الرئيسية التي من المرجح أن تؤثر على FinOps ما يلي:
- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: ستستفيد الأدوات والأنظمة المالية بشكل متزايد من الذكاء الاصطناعي لتقديم تحليلات أعمق وأتمتة العمليات المالية، مما يعزز كفاءة FinOps.
- التقنيات الناشئة مثل Blockchain وMetaverse: ستؤثر هذه التقنيات على كيفية إدارة البنية التحتية السحابية وتحسين التكاليف.
- تركيز متزايد على الاستدامة: مع زيادة الوعي بالمسؤولية البيئية، ستحتاج المؤسسات إلى ضمان أن استراتيجيات FinOps تشمل النظر في تأثيرات الطاقة والاستدامة.
زبدة الموضوع
FinOps ليست مجرد استراتيجية لتقليل التكاليف، بل هي نهج شامل يهدف إلى تحسين الكفاءة والفعالية المالية في استخدام السحابة. من خلال تبني FinOps، تستطيع المنظمات الاستفادة القصوى من استثماراتها السحابية، مما يعزز الابتكار والنمو. يتطلب نجاح FinOps تحولاً ثقافياً وتعاوناً بين الفرق التقنية والمالية والعمليات، وهو ما يوفر في النهاية منفعة ملموسة على المنظمة تتجاوز مجرد التوفير في التكاليف.
مع تطور الحوسبة السحابية وزيادة التعقيدات التكنولوجية، ستصبح ممارسات FinOps أكثر أهمية، مما يساعد المؤسسات على البقاء مرنة ومتجاوبة مع التغيرات المستمرة في بيئة تكنولوجيا المعلومات الحديثة.
